GTM debug

Privatumo politika

PREAMBULA

Gerbiame jūsų privatumą ir atsakingai elgiamės su jūsų asmens duomenimis.

Šiame dokumente pateikta informacija pirmiausia skirta tiems iš jūsų, kurie bet kurios iš "W.A.G. Group" įmonių atžvilgiu veikia kaip vienas iš šių subjektų:

  • klientas (potencialus klientas),
  • įstatyminis atstovas arba mūsų (potencialaus) kliento darbuotojas,
  • kitas mūsų produktų naudotojas (pvz., privatus verslininkas, dirbantis mūsų klientui),
  • tiekėjas, tiekėjo įstatyminis atstovas ar darbuotojas arba kitaip bendradarbiaujantis asmuo,
  • darbo ir (arba) bendradarbiavimo pareiškėjas, jei taikoma.

Vadovaudamiesi galiojančiais teisės aktais, norėtume jus informuoti, kad "W.A.G. Group" įmonės (jų sąrašą rasite čia) gali tvarkyti jūsų asmens duomenis. Šiame dokumente aprašoma, kokius duomenis ir kada tvarkome, taip pat paaiškinamos svarbios sąlygos ir jūsų teisės. Prašome atidžiai perskaityti šį dokumentą. Visą dokumento versiją taip pat galite rasti čia, kur visada pateikiama atnaujinta versija.

Jūsų asmens duomenų tvarkymą reglamentuoja šie principai:

Jūsų asmens duomenis tvarkome tik nustatytu tikslu:

  • aiškiu ir suprantamu būdu (t. y. įvertiname jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslą).
  • tiek, kiek tai būtina tikslui pasiekti.
  • tokiam laikotarpiui, kuris yra būtinas šiam tikslui.
  • visada informuojame jus apie jūsų asmens duomenų tvarkymą.
  • jūsų asmens duomenys tvarkomi skaidriai (pvz., informuojame jus apie jūsų teises).

Jūsų asmens duomenis saugome nuo:

  • piktnaudžiavimas
  • vagystę ar kitokį neteisėtą tvarkymą.
  • atsitiktinis pokytis
  • sunaikinimas ar sugadinimas
  • laikomės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių asmens duomenų saugumui užtikrinti.

Kas saugo jūsų asmens duomenis?

"W.A.G. Group" bendrovė, kuri gavo iš jūsų asmens duomenis arba rinko jūsų asmens duomenis vienu ar keliais tikslais, visada yra jūsų asmens duomenų valdytoja.

Asmens duomenų valdytojas rinks ir tvarkys jūsų asmens duomenis ir bus atsakingas už jų tinkamą ir teisėtą tvarkymą. Jei norite pasinaudoti kuria nors savo teise, kreipkitės į asmens duomenų valdytoją.

Jūsų duomenis paprastai tvarko įmonė, kurios klientas esate arba su kuria bendradarbiaujate, dažniausiai įmonė, su kuria jau esate pasirašę sutartį. Jei sutartiniame bendradarbiavime dalyvauja kelios "W.A.G. Group" įmonės, kiekviena iš jų gali naudoti jūsų asmens duomenis iš anksto nustatytais tikslais.

Jei nesate tikri, susisiekite su mumis.‍

Kam gali būti perduoti jūsų asmens duomenys?

Jūsų asmens duomenimis galime dalytis "W.A.G. Group" viduje, ypač siekdami užtikrinti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą, vidaus valdymą ir ataskaitų teikimą (jei keičiate adresą, jums nereikia atskirai kreiptis į prekybos atstovą ir sąskaitų išrašymo skyrių).

W.A.G. grupės įmonės viena kitos atžvilgiu gali veikti kaip jūsų asmens duomenų valdytojos ir tvarkytojos, ypač kai naudojate didelį mūsų produktų asortimentą arba naudojate mūsų produktus keliose šalyse.

Dalydamiesi atrinktais asmens duomenimis "W.A.G. Group" viduje, galime užtikrinti, kad jūsų duomenys visada būtų aktualūs. Dėl to gausite greitas ir kokybiškas paslaugas, nes galėsime tinkamai jus identifikuoti ir nustatyti jūsų naudojamus produktus taip, kad jie atitiktų jūsų poreikius (pvz., nusistovėjusi atsiskaitymo sistema).

Jūsų asmens duomenis už "W.A.G. Group" ribų galime perduoti tik tuo atveju, jei to reikalauja siūloma paslauga, jei tai numatyta įstatymuose arba jei jūs leidžiate mums tai daryti. Kita vertus, "W.A.G. Group" įmonės gali veikti kaip duomenų tvarkytojai kitiems asmens duomenų valdytojams, nepriklausantiems "W.A.G. Group" (vairuotojų darbdaviams).

Kai kurios mūsų paslaugos gali būti teikiamos bendradarbiaujant su W.A.G. grupei nepriklausančiais subjektais (įmonėmis ar asmenimis - duomenų valdytojais, tvarkytojais). Jei jūsų asmens duomenimis dalijamasi su kitu subjektu, visada patikriname, kokio tipo asmens duomenys teikiami ir kodėl. Taip pat tikriname, ar kitas subjektas gali suteikti pakankamas garantijas ir turi pakankamai ekspertinių žinių asmens duomenims tvarkyti.

Jei kitam subjektui patikime vykdyti tam tikrą veiklą, kuri yra mūsų paslaugų dalis, atitinkami asmens duomenys gali būti tvarkomi vykdant tokią veiklą. Kai kuriais atvejais tokie tiekėjai gali tapti asmens duomenų tvarkytojais. Duomenų tvarkytojas gali tvarkyti duomenis tik tais tikslais, kuriais mes jį įgaliojome. Tokiu atveju jūsų sutikimo duomenų tvarkymo veiklai vykdyti nereikia.

Jei naudojamės debesų saugyklomis (žr. toliau pateikiamą terminų žodynėlį), visada stengiamės naudotis tomis, kurios yra ES teritorijoje, ir visada pabrėžiame, kad užtikriname aukštą asmens duomenų saugumo lygį.

Jei esate mūsų kliento darbuotojas, paprastai vairuotojas, "W.A.G. Group" įmonė veikia tik kaip jūsų asmens duomenų tvarkytojas jūsų darbdaviui, kuris naudojasi mūsų produktais / paslaugomis.

Toliau išvardyti subjektai, nepriklausantys "W.A.G. Group", gali veikti kaip asmens duomenų tvarkytojai, valdytojai arba bendri valdytojai:

  • rinkliavos paslaugų teikėjai,
  • paslaugų teikėjai, bendradarbiaujantys užtikrinant mokesčių grąžinimą,
  • degalinių operatoriai, plovyklų operatoriai, automobilių stovėjimo aikštelių operatoriai ir t. t. (sutartiniai partneriai priėmimo tinkle),
  • IT ir "Telco" paslaugų teikėjai,
  • gautinų sumų surinkimo subjektai,
  • teisininkai, konsultantai,
  • rinkodaros agentūros,
  • spausdinimo ir pašto paslaugų, įskaitant kurjerių paslaugas, teikėjai,
  • kredito registrai,
  • žmogiškųjų išteklių ir apskaitos paslaugų teikėjai.

Tam tikromis aplinkybėmis galime būti įpareigoti atskleisti jūsų asmens duomenis įvairioms vyriausybinėms ir tarptautinėms institucijoms, tačiau tik tiek, kiek to reikalauja galiojantys teisės aktai.

Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi Čekijos Respublikos ir kitų Europos Sąjungos šalių teritorijoje arba, kai taikoma, šalių, kuriose veikia "W.A.G. Group", teritorijose. Kalbant apie šalis, esančias už ES ribų, mes užtikriname tinkamas asmens duomenų apsaugos priemones.

Iš kokio šaltinio gauname jūsų asmens duomenis - ar privalote mums pateikti informaciją?

Dažniausiai renkame jūsų asmens duomenis, nes jų tvarkymas yra būtinas sutarčiai sudaryti ir vykdyti (produktams ir (arba) paslaugoms teikti), mūsų teisinėms prievolėms vykdyti arba mūsų teisėtiems interesams apsaugoti. Priklausomai nuo situacijos, mes taip pat galime tvarkyti asmens duomenis, kurie yra prieinami iš viešų šaltinių ir registrų (prekybos, verslo, bankroto registrų), o kai kuriais atvejais - duomenis iš trečiųjų šalių (apie mūsų klientų darbuotojus, pavyzdžiui, buhalterio ar dispečerio telefono numerį arba pasirinktus vairuotojų asmens duomenis, taip pat duomenis iš valstybės administracijos arba informaciją iš asmenų, nurodytų kaip rekomendacijos jūsų paraiškoje atrankos procedūroje). Visais šiais atvejais jūs privalote pateikti mums savo asmens duomenis, nes be jų negalėtume su jumis bendradarbiauti.

Kai kuriais atvejais savo asmens duomenis mums pateikėte remdamiesi savanorišku sutikimu. Savanoriškas sutikimas reiškia, kad jūs neprivalote mums pateikti savo asmens duomenų ir kad savo sutikimą galite bet kada atšaukti.

Jaunesni nei 18 metų asmenys

Tarp mūsų klientų ar tiekėjų reguliariai nėra jaunesnių nei 18 metų asmenų. Tačiau tokie asmenys gali būti pasirengę prisijungti prie mūsų stažuotės mokymų laikotarpiui arba laikinam darbui. Todėl jų asmens duomenys naudojami ribotais tikslais.

Kodėl saugome jūsų asmens duomenis ir kaip juos naudojame?

Galime tvarkyti daugiausia šių kategorijų asmens duomenis, ypač toliau išvardytais tikslais. Mūsų duomenų tvarkymą reglamentuoja galiojantys teisės aktai ir visada tikrinamas teisinis duomenų tvarkymo pagrindas.

Surinktų asmens duomenų apimtis skiriasi priklausomai nuo tikslų, kuriems reikalingi asmens duomenys. Daugiau informacijos galite sužinoti iš toliau šiame dokumente pateiktų pavyzdžių.‍

Asmens duomenų kategorijos ir apimtis:

1. Pagrindiniai duomenys = Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys

Turime nustatyti jūsų tapatybę, kad įsitikintume, jog esate tas asmuo, su kuriuo bendraujame. Todėl galime rinkti jūsų pagrindinius identifikavimo ir asmeninius kontaktinius duomenis elektroniniu būdu, telefonu, raštu ar asmeniškai bendraudami.

Pagrindiniai duomenys visų pirma apima šią informaciją: vardas, pavardė, kiti vardai, gimimo data, pilietybė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, asmens tapatybės kortelės numeris, asmens tapatybės kortelės nuotrauka, banko sąskaitos numeris, įmonės identifikacinis numeris (IČO), mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris (DIČ), asmens kodas, jei jis suteiktas, transporto priemonės valstybinis numeris ir VIN.

Tokie duomenys, kaip vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas ir sąskaitos numeris, gali būti sutarties, kurią sudarėte dėl mūsų produktų naudojimo, dalis. Jūsų vardas, pavardė ir telefono numeris gali būti įrašyti telefoninio pokalbio metu. Kurdami paskyrą kliento interneto svetainėje, be kontaktinių ir identifikavimo duomenų, taip pat galime rinkti IP adresus arba URL. Bendraudami el. paštu, galime rinkti jūsų el. pašto adresą, IP adresą arba jūsų naudojamą kalbą.

2. Duomenys, susiję su produktais ir (arba) paslaugomis

Galime tvarkyti asmens duomenis, kurie yra glaudžiai susiję su tuo, kaip naudojatės mūsų produktais ir (arba) paslaugomis, arba duomenis, kuriuos perduodate ar kitaip pateikiate mums naudodamiesi produktais ir (arba) paslaugomis, ir galime atsižvelgti į šią informaciją, pvz., nustatydami mokėjimo schemą.

Pavyzdžiui, galime tirti, kaip dažnai naudojatės mūsų paslaugomis / produktais ir kokiam laivynui, arba informaciją apie jūsų mokėjimų istoriją, rodančią jūsų kreditingumą ir patikimumą.

Tai gali būti jums pateikti pasiūlymai, finansiniai limitai, mokėjimų ataskaitos ir kita panaši informacija.

3. Duomenys iš mūsų komunikacijos

Galime rinkti informaciją apie tai, kaip naudojatės mūsų paslaugomis, iš kokių įrenginių ir kokiu tikslu. Tai padeda mums optimizuoti ir toliau plėtoti savo platformas, taip pat gerinti ryšių kanalų saugumą.

Šie duomenys gali apimti IP adresą, įrenginio naršyklės ir techninės įrangos informaciją, jūsų pasirinktą bendravimo formą - telefoną, el. paštą, paštą, internetinį pokalbį, "Facebook", "Twitter", "LinkedIn", informaciją apie tai, ar tai yra atsakas į dalykinį pranešimą, arba informaciją iš apklausų.

Mums rūpi išgirsti jūsų nuomonę, todėl galime rinkti informaciją, kuri gali būti naudojama mūsų paslaugoms tobulinti, siūlyti jums tinkamiausius produktus ir pristatyti šiuos produktus jums patogiausiu būdu.

Atsiliepimus, komentarus, pasiūlymus ir neanoniminių apklausų rezultatus taip pat galime tvarkyti kaip asmens duomenis.

Tokia informacija gali apimti informaciją apie naudojimąsi mūsų interneto svetainėmis ir programomis, informaciją apie mūsų tarpusavio kontaktus per bet kurį kontaktinį punktą (kiek laiko, kokia tema buvo diskutuojama ir kokiu komunikacijos kanalu buvo naudojamasi), įskaitant skundų ir paslaugų prašymų sprendimą.

4. Profile data

Automatinio duomenų apdorojimo režimu galime apdoroti jūsų pagrindines charakteristikas, verslo informaciją ir rizikos duomenis. Šie duomenys leis mums pasiūlyti jums jūsų poreikius atitinkančius produktus ir (arba) paslaugas bei užtikrinti mūsų ir jūsų saugumą.

Duomenis galime naudoti profiliavimui, kuris apima asmens duomenų stebėjimą, analizę ir saugojimą duomenų bazėse, kad būtų sukurti asmens profiliai, net ir automatiniu režimu. Taip tvarkomi asmens duomenys gali pasitarnauti kuriant verslo rekomendacijas, kad galėtume jums pasiūlyti specialiai pritaikytus produktus ir paslaugas. Tokia informacija, ypač ją apibendrinus, taip pat gali būti naudojama rinkodaros kampanijoms kurti. Tokie duomenys taip pat leidžia mums sukurti jums palankesnes paslaugas. Automatinis asmens duomenų tvarkymas nereiškia, kad buvo priimtas automatinis sprendimas, turintis konkrečių pasekmių jums. Net ir automatinis duomenų tvarkymas visada susijęs su žmogiškuoju faktoriumi - iš pradžių atrenkant duomenis ar jų grupes arba kontroliuojant rezultatus.

Tokie duomenys gali būti, pavyzdžiui, užsakytų paslaugų apimtis, mokėjimo operacijos arba finansinės ar kibernetinės rizikos vertinimas.

5. Kiti duomenys

Naudojimasis tam tikromis paslaugomis yra susijęs su geografinės vietos duomenų tvarkymu. Šie duomenys naudojami siekiant nustatyti (arba atvirkštine tvarka patikrinti) dabartinę įrenginio, naudojamo teikiant paslaugą, buvimo vietą. Paprastai šiuos duomenis tvarkome savo klientams ir veikiame tik kaip duomenų tvarkytojas, saistomas klientų nurodymų.

Šios paslaugos daugiausia apima transporto priemonių parko valdymo paslaugas (telematiką) ir gali sudaryti dalį OBU įrenginių. Geolokacinius duomenis mūsų klientai gali naudoti siekdami geriau planuoti automobilių parko pajėgumus ar pamainas arba užkirsti kelią transporto priemonių vagystėms.

Saugumo sumetimais galime fiksuoti jūsų judėjimą iš mūsų sunkvežimių aikštelių ir sunkvežimių punktų, įskaitant mokėjimo punktų įrašus. Tokie įrašai naudojami mūsų nuosavybei apsaugoti. Kai kuriais atvejais šie įrašai gali būti prieinami mūsų klientams, jei jie nori apsaugoti savo turtą (pvz., įtarus darbuotojų sukčiavimą). Tuomet mūsų (kaip duomenų tvarkytojų) vaidmuo priklauso nuo klientų, kuriems suteikiama galimybė susipažinti su asmens duomenimis.

Jei jūsų automobilis apgadinamas, kameros įrašas gali būti pateiktas policijai.

Taip pat galime daryti ir saugoti telefoninių pokalbių ir internetinių pokalbių įrašus, tačiau tik savo reikmėms.

Šią informaciją galime naudoti siekdami užtikrinti gerą klientų aptarnavimo kokybę, ypač nagrinėdami jūsų prašymus ar pasiūlymus. Įrašai taip pat gali būti laikinai saugomi ir naudojami kaip įrodymai kilus ginčui.

Kas suteikia mums teisę tvarkyti jūsų asmens duomenis ir kokiais konkrečiais tikslais jūsų duomenys gali būti tvarkomi.

Pasirašėte arba planuojate pasirašyti sutartį su mumis.

Sutarties sudarymas ir vykdymas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenys gali būti tvarkomi sudarant konkrečias sutartis:

  • Tiekėjo sutartis (gauname produktus / paslaugas) - vardas, pavardė, adresas, IČO numeris, DIČ numeris, sąskaitos numeris ir kt.
  • Kliento sutartis (teikiame produktus ir (arba) paslaugas) - visų paslaugų atveju paprastai gali būti renkami šie duomenys: vardas, pavardė, adresas, IČO numeris, DIČ numeris, telefono numeris, el. paštas, prisijungimo prie kliento skyriaus duomenys, sąskaitos numeris, mokėjimo datos ir sumos, informacija apie kitus su klientu susijusius asmenis (paprastai buhalterį, dispečerį, vairuotoją...) ir kt.

Be to, priklausomai nuo naudojamos paslaugos tipo:

  • Transporto priemonių papildymas degalais - degalų kiekis, jūsų naudojamų transporto priemonių valstybiniai numeriai, kortelės identifikavimo požymiai - numeris, pavadinimas,
  • Mokestis - jūsų naudojamų transporto priemonių valstybiniai numeriai, svoris ir VIN,
  • Fleet Management paslaugos (telematika) - geolokaciniai duomenys (žr. terminų žodynėlį toliau) apie jūsų naudojamų transporto priemonių buvimo vietą (jie gali apimti informaciją apie transporto priemonės judėjimą, ar tai verslo, ar asmeninė kelionė, kur ir kokiu greičiu transporto priemonė juda),
  • EWMC - information on financial transactions,
  • ‍Mokesčių grąžinimo tarnyba - informacija apie konkrečius mokesčius.

Paslaugų reikalavimai ir kiti individualių reikalavimų sprendimai

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: finansinių sandorių duomenys, SIM kortelės identifikavimo duomenys iš rinkliavos bloko ir kt.

Grynųjų pinigų operacijų tvarkymas pagal sutartinius santykius

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardą, pavardę, adresą, DIČ ir buveinę, el. paštą, telefoną, banko sąskaitos numerį, finansinių operacijų duomenis ir autorizavimo terminalo duomenis, duomenis apie lėšų gavėją, sumas, duomenų tvarkymo datas, vykdymą, pvz., mokėjimo nurodymo įvedimą, kur ir kiek lėšų buvo panaudota ir pan.

Prieigos prie mūsų svetainės klientų (neviešų) skyrių ir programų užtikrinimas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: vardas, pavardė, adresas, DIČ ir privačių verslininkų registruota buveinė, el. paštas, telefonas, IP adresas, prieigos duomenys ir kt.

Turime teisėtą interesą tvarkyti asmens duomenis.

Verslo veikla

Gautinų sumų išieškojimas ir kitų mūsų teisių apsauga

Kam tai gali būti aktualu: Klientams, tiekėjams, įstatymų nustatytoms institucijoms, mūsų klientų ar tiekėjų darbuotojams ir bendradarbiaujančioms šalims.

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardas, pavardė, adresas, DIČ ir registruota buveinė, el. paštas, telefonas, banko sąskaitos numeris ir finansinių operacijų duomenys: sumos, veiklos rezultatai ir kt.

Tai, pavyzdžiui, situacijos, kai klientas nevykdo įsipareigojimų ir siekiant išieškoti mokėtiną sumą, kliento identifikavimo ir finansinių operacijų duomenys yra pagrindas kreiptis į teismą.

Santykių su verslo partneriais valdymas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardas, pavardė, adresas, DIČ ir registruota buveinė, el. paštas, telefonas, banko sąskaitos numeris ir finansinių operacijų duomenys: sumos, veiklos rezultatai, finansiniai limitai, atsiskaitymo datos ir kt.

Asmens duomenis tvarkome siekdami pagerinti mūsų santykius. Tai, pavyzdžiui, situacijos, kai aptariame perėjimą nuo iš anksto apmokėtų paslaugų prie retrospektyviai apmokamų paslaugų

Telemarketingas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai

Kokio tipo asmens duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, telefonas.

Kai "W.A.G. Group" su klientais susisiekia telefono (balso) linija, siūlydama savo produktus ir (arba) paslaugas, tačiau tik įmonei, su kuria klientas jau buvo susisiekęs anksčiau.

Kitos svarbios informacijos perdavimas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: pasirinktus asmens duomenis, susijusius su verslo informacija, pvz., verslo sąlygų pokyčiais ir pan.

Saugumo veikla / rizikos valdymas

Finansinės rizikos ir kreditingumo vertinimas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: informaciją iš nemokumo registro, tikrinant atvirus punktus vidaus sistemoje.

Tokius duomenis galime nuolat tikrinti. Jei nenustatoma jokios rizikos, atlikus vertinimą duomenys sunaikinami.

Vaizdo stebėjimo kamerų įrašai

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai, būsimi darbuotojai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: įrašai apie veidus ar skaičius, transporto priemonės valstybinis numeris

Su vaizdo stebėjimo kamerų įrašais galite susidurti mūsų degalinėse, pastatuose ir jų apylinkėse; jie skirti mūsų teisėms ir mūsų nuosavybei arba trečiųjų šalių (klientų, tiekėjų, darbuotojų) teisėms ir nuosavybei apsaugoti.

Balso įrašai

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, būsimi darbuotojai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: vardas, pavardė, telefonas arba platesni duomenys, atsižvelgiant į konkrečią situaciją.

Balso įrašai daromi tam tikrais atvejais bendraujant telefonu; visada esate įspėjami apie galimybę, kad pokalbis gali būti įrašytas. Įrašai visų pirma naudojami paslaugų kokybei gerinti ir jūsų bei mūsų teisėms apsaugoti.

Profiliavimas verslo reikmėms

Kam tai gali būti aktualu: Klientai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: vardas, pavardė, adresas, įmonės pavadinimas, sandorių istorija, transporto priemonės valstybinis numeris ir kt.

Tai atvejai, kai asmens duomenys tvarkomi visų pirma siekiant analizuoti klientų elgsenos pokyčius. Pats profiliavimo proceso rezultatas neturi tiesioginio poveikio klientui ir visų pirma juo remiasi mūsų prekybos atstovai, kurie, remdamiesi tokiu rezultatu, gali pritaikyti paslaugas pagal tikruosius jūsų poreikius.

Vidaus procesai

Produktų ir paslaugų kūrimas, modeliavimas ir bandymai

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, būsimi darbuotojai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: įvairūs asmens duomenų deriniai, reikalingi būsimiems produktams ir (arba) paslaugoms sukurti arba esamiems produktams ir (arba) paslaugoms tobulinti.

Vidinė analizė ir prognozavimo modelių mokymas remiantis istoriniais duomenimis

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai, būsimi darbuotojai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: įvairūs asmens duomenų deriniai, pavyzdžiui, vardas, pavardė, DIČ numeris, transporto priemonės valstybinis numeris, finansinė operacija, kortelės numeris.

Apskaita ir mokesčiai

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardą, pavardę, adresą, DIČ ir buveinę, el. paštą, telefoną, banko sąskaitos numerį ir finansinių operacijų duomenis: sumas, įvykdymą, atsiskaitymo datas ir kt.

Kita

Bendravimas

Kam tai gali būti aktualu: Klientai, tiekėjai, būsimi darbuotojai

Kokio tipo asmens duomenis konkrečiai tvarkome: privačių verslininkų vardas, pavardė, adresas, DIČ ir registruota buveinė, el. paštas, telefonas, socialinių tinklų profiliai ir kt.

Asmens duomenis galime naudoti atsakydami į jūsų klausimus, prašymus ar skundus. Galime naudoti duomenis apie jūsų asmeninį apsilankymą arba bendravimo telefonu įrašus.

Įdarbinimas

Kam tai gali būti aktualu: būsimiems darbuotojams

Kokio tipo asmens duomenis ypač tvarkome: vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefonas, gyvenimo aprašymo duomenys, kitų asmenų duomenys rekomendacijų atveju, informacija, kurią mums pateikiate per pokalbius.

Šią informaciją galime saugoti tol, kol bus užimtos konkrečios pareigos, ir tol, kol baigsis atrinkto kandidato bandomasis laikotarpis. Ši informacija mums reikalinga, kad galėtume įvertinti jūsų susidomėjimą konkrečia pareigybe ir informuoti jus apie atrankos proceso eigą ir rezultatus.

Gavome jūsų sutikimą

Jei mums reikia jūsų sutikimo, visada paaiškiname, kokius duomenis naudosime ir kodėl. Jūsų sutikimas yra visiškai savanoriškas, ir jūs patys sprendžiate, ar duosite mums sutikimą. Jei sutikimo tokiam duomenų tvarkymui nepateiksite, tai neturės įtakos jūsų iš mūsų užsakytų paslaugų apimčiai.

Jei prašome jūsų duoti sutikimą naudoti jūsų asmens duomenis, jūs galite nuspręsti, ar jūsų asmens duomenų naudojimo priežastis jums svarbi ir priimtina, ir, remdamiesi šiuo sprendimu, duosite / neduosite mums sutikimo.

Jei duodate mums sutikimą, turite teisę bet kada jį atšaukti. Lengviausias būdas atšaukti sutikimą aprašytas toliau skyriuje apie jūsų teises.

Rinkodaros veikla

Kam tai gali būti aktualu: Klientai

Kokius konkrečiai asmens duomenis tvarkome: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, el. paštas, telefono numeris.

Stengsimės gauti jūsų sutikimą dalytis šiais asmens duomenimis su visomis "W.A.G. Group" įmonėmis (jų sąrašą rasite čia). Kartu stengsimės gauti jūsų sutikimą, ypač siųsti el. laiškus ir tekstinius pranešimus su atskirų "W.A.G. Group" įmonių produktų ir (arba) paslaugų pasiūlymais.

Slapukų saugojimas

Šiuo tikslu tvarkome informaciją apie įrenginius, iš kurių elektroniniu būdu naudojatės mūsų paslaugomis, jūsų paslaugų nustatymų nuostatas ir duomenis, kuriuos užpildote mūsų svetainėje, kad užtikrintume patogų ir patogų naudojimąsi mūsų svetaine. Tam tikrus duomenis jūsų įrenginyje saugome "slapukų" pavidalu (žr. terminų žodynėlį toliau). Slapukai leidžia mums atsižvelgti į jūsų pasirinktą kalbą ir išsaugoti duomenis, kuriuos įvedėte mūsų internetinėse formose, jei norėtumėte grįžti vėliau. Apie mūsų prašymą tvarkyti slapukus esate specialiai įspėjami. Kaip elgtis su slapukais, rasite atskirame dokumente.

Sutikimas daryti jūsų asmens tapatybės kortelių kopijas ir (arba) nuskaitymus.

Kai kurių produktų ir (arba) paslaugų atveju galime prašyti jūsų sutikimo gauti jūsų asmens tapatybės kortelės kopiją arba nuskaitymą. Jūs neprivalote duoti mums sutikimo; jūsų sutikimas padės palengvinti paslaugos teikimą, tačiau neturės įtakos sprendimui dėl faktinio paslaugos teikimo / neteikimo arba naudojimo / nenaudojimo.

Įdarbinimas

Kam tai gali būti aktualu: būsimiems darbuotojams

Kokio tipo asmens duomenis tvarkome: vardą, pavardę, adresą, el. paštą, telefoną, gyvenimo aprašymo duomenis, kitų asmenų duomenis rekomendacijų atveju, informaciją, kurią mums pateikiate per pokalbius, ir kt.

Jei atrankos į konkrečias pareigas procedūros nelaimėsite, tačiau jus ir toliau domins galimas bendradarbiavimas su mumis ateityje, jūsų gyvenimo aprašymą saugosime 3 metus arba tol, kol atšauksite savo sutikimą; priešingu atveju jūsų asmens duomenys bus ištrinti pasibaigus atrinkto kandidato bandomajam laikotarpiui, nes tą dieną mūsų teisėtas interesas, kaip aprašyta pirmiau, nustos galioti.

Asmens duomenys turi būti tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus.

Toliau pateikiame svarbiausius teisės aktus, kuriuose nustatyta, kokio tipo asmens duomenis, kaip ir kiek laiko galime arba privalome tvarkyti.


Pinigų plovimo prevencija, kontrolė, vertinimas ir nustatymas

Kam tai gali būti aktualu: klientams, jų atstovams, statutinių organų nariams, faktiniams juridinių asmenų savininkams.

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardą, pavardę, adresą, DIČ ir buveinę, el. paštą, telefoną, banko sąskaitos numerį ir finansinių operacijų duomenis: sumas, rezultatus, rezultatų gavėjus ir kt.

Be to, šiuo tikslu renkame informaciją apie faktinius verslo savininkus, įmonių valdymo struktūros narius, klientų ir su jais susijusių asmenų politinę įtaką; prireikus taip pat naudojame programinės įrangos priemones, skirtas informacijos ir sandorių analizei.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

Apskaitos ir mokesčių informacijos apdorojimas

Kam tai gali būti aktualu: klientams, tiekėjams ir kt.

Kokio tipo asmens duomenis visų pirma tvarkome: privačių verslininkų vardą, pavardę, adresą, DIČ ir buveinę, el. paštą, telefoną, banko sąskaitos numerį ir finansinių sandorių duomenis: sumas, veiklos gavėjus, datas ir t. t., t. y. informaciją, kuri reguliariai pateikiama sąskaitose faktūrose, mokesčių deklaracijose arba sandorių ataskaitose.

Tokią informaciją privalome saugoti iki 30 metų.

KAIP ILGAI SAUGOME DUOMENIS.

Jūsų duomenis saugome tik būtiną laiką; baigę tvarkyti duomenis, juos archyvuojame pagal galiojančių teisės aktų reikalavimus, ištriname arba anonimizuojame. Nuolat vertiname, kuriuos duomenis dar reikia saugoti. Jūsų žiniai toliau nurodome tam tikrus pasirinktus laikotarpius:

  • Asmens duomenis, gautus sutarties pagrindu arba susijusius su sutarties vykdymu, paprastai saugome bent 5 metus nuo sutarties nutraukimo dienos.
  • Tam tikrus asmens duomenis turime saugoti pagal kovos su pinigų plovimu teisės aktų reikalavimus; tokius duomenis privalome archyvuoti 10 metų nuo sutartinių santykių su klientu nutraukimo.
  • Mokesčių ir apskaitos taisyklės reikalauja, kad atrinktus asmens duomenis archyvuotume iki 30 metų.
  • Kita vertus, tam tikrais tikslais reikalaujama minimalaus saugojimo laikotarpio; asmens duomenų saugojimo laikotarpis nustatomas atsižvelgiant į faktinį būtiną duomenų tvarkymo laikotarpį. Pavyzdžiui, kameros įrašai, saugomi mūsų ir jūsų teisių apsaugos tikslais, gali būti saugomi ne ilgiau kaip vieną mėnesį, atsižvelgiant į konkrečios svetainės, kurioje buvo padarytas įrašas, technines galimybes. Kai asmens duomenys tvarkomi vidaus tikslais, pavyzdžiui, produktų kūrimo, modeliavimo ir testavimo tikslais, šie asmens duomenys paprastai naudojami tik vieną kartą, o vėliau ištrinami arba anonimizuojami. Gautus gyvenimo aprašymus galime tvarkyti ir saugoti pirmiau aprašytą laikotarpį, tada jie ištrinami arba archyvuojami 3 metus arba iki jūsų sutikimo atšaukimo, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau. Duomenys apie mūsų filialų lankytojus saugomi 5 darbo dienas; po to jie ištrinami.

KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS, SUSIJUSIOS SU ASMENS DUOMENŲ APSAUGA?

Teisė į informaciją reiškia, kad turite teisę gauti informaciją apie tai, kokios įmonės, kaip ir kodėl tvarko jūsų asmens duomenis, ir informaciją apie kitus šiame informaciniame memorandume pateiktus faktus.

Teisė susipažinti reiškia, kad turite teisę žinoti, kokią informaciją apie jus tvarkome ir kodėl, su kuo ja dalijamės (jei taikoma) ir koks yra jūsų asmens duomenų šaltinis.

Teisė į ištaisymą reiškia, kad turite teisę prašyti ištaisyti duomenis, kai tik sužinote, kad neturime atnaujintų jūsų asmens duomenų arba naudojame netikslius duomenis (neteisingai užrašytas vardas, senas adresas...).

Teisė į ištrynimą, dar vadinama teise būti pamirštam, reiškia, kad jūsų asmens duomenys bus ištrinti iš karto, kai tik tai leis kiti teisės aktai, ypač jei buvo pasiektas tikslas, dėl kurio asmens duomenys buvo naudojami (sutarties nutraukimas, atrankos procedūros nutraukimas ir t. t.).

Teisė apriboti duomenų tvarkymą reiškia, kad mes netvarkysime jūsų asmens duomenų tuo laikotarpiu, kai jūsų iniciatyva tirsime jūsų asmens duomenų tikslumą ir išsamumą, arba jei aiškiai pageidaujate, kad dėl svarbios priežasties neištrintume jūsų asmens duomenų. Šia teise iš dalies galima pasinaudoti ir be aiškių jūsų nurodymų (ypač jei nustatome, kad jūsų asmens duomenys nėra tikslūs). Kai tik duomenų tvarkymo apribojimo priežastys išnyks, mes jus apie tai informuosime.

Teisė į duomenų perkeliamumą reiškia, kad prireikus galite paprašyti, kad jūsų asmens duomenis elektronine forma perduotume jums arba kitam duomenų valdytojui. Tai taikoma tik elektronine forma laikomiems jūsų asmens duomenims, kurie mums reikalingi sutarčiai su jumis vykdyti arba kurių tvarkymui gavome aiškų jūsų sutikimą.

Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu. Šia teise galite pasinaudoti, jei nenorite, kad jūsų asmens duomenis naudotume tiesioginės rinkodaros tikslais, arba jei manote, kad neturime teisės tvarkyti jūsų duomenų.

Teisė atšaukti sutikimą. Šia teise galite pasinaudoti bet kuriuo metu, jei nuspręsite, kad nebenorite, jog tvarkytume jūsų duomenis tuo tikslu, dėl kurio davėte sutikimą. Jūsų sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymui, atliktam iki sutikimo atšaukimo.

Automatizuotas sprendimų priėmimas reiškia, kad turite teisę nebūti sprendimo, priimto be jokio žmogaus įsikišimo, subjektu, įskaitant profiliavimą.

Padarysime viską, ko iš mūsų galima pagrįstai tikėtis, kad galėtumėte pasinaudoti savo teisėmis. Tačiau negalėsime įvykdyti jūsų reikalavimų tais atvejais, kai negalėsime priskirti asmens duomenų jūsų asmeniui.


KAIP GALITE PASINAUDOTI SAVO TEISĖMIS?

Savo teisėmis galite pasinaudoti kreipdamiesi į "W.A.G. Group" įmonę, kuri tvarko jūsų asmens duomenis. Dažniausiai tai yra įmonė, kuriai pateikėte savo asmens duomenis.

Savo teisėmis galite pasinaudoti bendru "W.A.G. Group" el. pašto adresu: compliance@eurowag.com arba customercare@eurowag.com.

Jei "W.A.G. Group" pažeidžia bet kurią iš jūsų teisių, susijusių su asmens duomenų apsauga, turite teisę pateikti skundą atitinkamos šalies duomenų apsaugos institucijai. Šių institucijų sąrašą galite rasti šioje nuorodoje (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).

TERMINŲ ŽODYNĖLIS

  • Asmens duomenys - visi duomenys, pagal kuriuos galima identifikuoti konkretų asmenį.‍
  • Duomenų subjektas - bet kuris konkretus fizinis asmuo (įskaitant privačius verslininkus, nes konkretus asmuo gali būti identifikuotas pagal tam tikrus duomenis).
  • Duomenų valdytojas - bet kuris asmuo, kuris renka, tvarko (apdoroja asmens duomenis arba paveda tvarkyti asmens duomenis duomenų tvarkytojui) ir yra atsakingas už asmens duomenis; asmuo, su kuriuo naudojatės savo teisėmis.
  • Duomenų tvarkytojas - bet kuris asmuo, kuris tvarko asmens duomenis tais tikslais, dėl kurių jį pasitelkė duomenų valdytojas.
  • Tikslas - priežastis, dėl kurios tvarkomi asmens duomenys.
  • Tvarkymas - bet kokios operacijos, atliekamos su asmens duomenimis tam tikru tikslu.
  • Klientai - būsimi, esami ir buvę - fiziniai asmenys / įmonės / privatūs verslininkai, turintys prieigą prie mūsų kliento svetainės, ir fiziniai asmenys / įmonės / privatūs verslininkai, naudojantys bet kuriuos mūsų produktus.
  • Tiekėjai - būsimi, esami ir buvę - fiziniai asmenys/įmonės/privatūs verslininkai, bendradarbiaujantys su W.A.G. Group.
  • Būsimi darbuotojai - asmenys, kurie pareiškė norą dirbti "W.A.G Group" bet kokiomis pareigomis, įskaitant darbą visą darbo dieną, ne visą darbo dieną ir laikinas darbo sutartis.
  • Debesų saugykla - virtuali erdvė dideliems duomenų kiekiams saugoti.
  • Geolokaciniai duomenys - duomenys apie buvimo vietą ir judėjimą.
  • Slapukai ir panašios technologijos - slapukai yra duomenų failai, kuriuos žiniatinklio svetainė siunčia į jūsų naršyklę, kuri juos išsaugo įrenginyje, kurį naudojate žiniatinklio svetainei peržiūrėti.